MBE 关键顺序（CRITICAL SEQUENCE）与用户逻辑引导

一、CRITICAL SEQUENCE 定义

关键顺序（Critical Sequence） 指 MBE 中必须按固定顺序执行、且不可跳过或颠倒的步骤链。违反顺序会导致操作失败或结果无效。

当前 MBE 中已存在的关键顺序如下。

二、MBE 中已有的关键顺序

2.1 知识库建立关键顺序（KB Critical Sequence）

创建知识库 → 上传文档 → [自动] 文档处理 → 知识库就绪(ready) → [必须] 专家模型训练 → 可用于生产

文档出处: MBE_KNOWLEDGE_BASE_COMPLETE_WORKFLOW.md 流程概览与阶段 11。

2.2 用户使用关键顺序（User Usage Critical Sequence）

知识库就绪 → 发布为专家 → [必须] 专家模型训练 → 专家路由 → RAG 检索 → 答案生成 → 用户终端

文档出处: MBE_USER_USAGE_COMPLETE_WORKFLOW.md 流程概览与阶段 11–13。

2.3 状态机中的隐含顺序

• pending → processing → ready →（可选）training → trained
• 训练、发布、检索等操作都依赖当前状态，本质是“关键顺序”在状态维度的体现。

三、CRITICAL SEQUENCE 还可应用的场景

3.1 API 层：前置条件校验

错误响应中可带上 下一步建议，例如："knowledge_base_not_ready": "请先等待知识库处理完成（status=ready）后再启动训练。"

3.2 前端 UI：步骤可见性与禁用逻辑

3.3 文档与帮助：统一入口

3.4 与用户对话时：更富逻辑的引导方法

在客服、文档说明或 AI 助手与用户对话时，可采用以下方式让引导更有逻辑：

1. 先定状态，再给下一步

   • 例：“您当前知识库状态是「处理中」。建议先等待变为「就绪」，再进行「发布为专家」和「专家模型训练」。”

2. 用步骤列表替代长段落

   • 例：“要上线生产环境，请按顺序完成：① 确认知识库已就绪 ② 发布为专家 ③ 完成专家模型训练 ④ 在终端/Web 中选择该专家提问。”

3. 错误时给出“下一步”而不是只报错

   • 例：API 返回“知识库未就绪”时，界面或对话中补充：“下一步：在「知识库」页查看处理进度，状态为「就绪」后再点击「开始训练」。”

4. 关键顺序的简短口诀

   • 例：“先建库、再上传、等就绪、必训练、后发布。” 用于文档或首屏提示。

5. 在对话中提供检查清单（Checklist）

   • 例：“请确认：□ 知识库已创建 □ 已上传文档 □ 状态为就绪 □ 已发布为专家 □ 已完成专家模型训练（生产环境）。”

6. 区分“可选”与“必须”

   • 明确说“专家模型训练在生产环境是必须的，动态专家仅用于原型/测试”，避免用户误以为可以跳过训练。

以上方法可直接用于产品文案、API 错误说明、帮助中心以及任何与用户对话的脚本或提示词中。

四、总结

将 CRITICAL SEQUENCE 在文档、API、UI 和对话中统一显式化，能减少误操作、提升可维护性，并在与用户对话时给出更清晰、更有逻辑的引导。